Politique de confidentialité

Notre engagement

La Fondation pour l’enfance Starlight Canada (la « Fondation ») s’engage à protéger le respect à la vie privée et la confidentialité des renseignements personnels recueillis par notre Fondation, de la part de ses employés, donateurs, clients (familles Starlight) et bénévoles. Nous sommes conscients de nos responsabilités en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Tout renseignement personnellement identifiable sur nos employés, donateurs, clients et bénévoles est considéré un renseignement personnel et sera traité comme tel en accord avec cette politique de confidentialité.

Définition de renseignements personnels

Un renseignement personnel constitue toute information pouvant être utilisée pour distinguer, identifier ou communiquer avec un individu en particulier. Ces renseignements peuvent inclure les opinions ou croyances d’un individu, de même que des faits concernant l’individu ou qui lui sont reliés. Exceptions : coordonnées de l’entreprise et certains renseignements disponibles publiquement, tels que le nom, l’adresse et les numéros de téléphone publiés dans des annuaires téléphoniques, ne sont pas considérés comme étant des renseignements personnels.

Renseignements recueillis

Lorsque vous visitez notre site web, notre serveur web enregistre automatiquement le nom de domaine et des renseignements standards à propos du système d’opération et du navigateur web que vous utilisez, tel que fourni par votre navigateur web. Ces renseignements ne sont utilisés qu’à des fins statistiques afin de nous aider à gérer notre site, mais ne vous identifient d’aucune façon.

Formulaires de renseignements

Pour communiquer avec nous, les formulaires d’inscription et ceux de l’infolettre vous demandent de fournir des renseignements tels que votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse courriel. Ces renseignements sont utilisés dans le but de nous permettre de répondre à votre demande. La Fondation peut communiquer avec vous pour plus de renseignements liés à votre demande, obtenir vos commentaires ou vous informer sur nos activités, incluant nos programmes, services, événements spéciaux, besoins en matière de financement et d’occasions de faire du bénévolat ou un don.

Pratiques de confidentialité

La Fondation recueille, utilise, retient et divulgue que des renseignements qui sont nécessaires à des fins identifiées ou requises par la loi. Si l’on vous demande des renseignements personnels pour toute autre fin, on doit en aviser les personnes appropriées et cela est assujetti au consentement des individus.

La Fondation ne recueillera seulement des renseignements personnels que par des moyens légaux et ne gardera ces renseignements personnels qu’aussi longtemps que nécessaire. Les renseignements personnels qui ne sont plus nécessaires seront détruits ou effacés.

Site web et commerce électronique

La Fondation utilisera les services de Paiements Pivotal, une technologie de cryptage sécuritaire afin d’assurer l’intégrité et la confidentialité des renseignements personnels et ceux de la carte de crédit que vous fournissez lorsque vous souhaiter effectuer un don en ligne ou vous inscrire à un événement.

La Fondation n’est pas responsable des contenus des pratiques de confidentialité de tout renseignement électronique « externe » ou ceux des sites web auxquels le site web de la Fondation est lié ou fait référence. L’inclusion de tout lien n’implique pas l’endossement du site par la Fondation. L’utilisation de tout tel site web en hyperlien est aux risques de l’utilisateur.

Exactitude et entreposage des renseignements personnels

La Fondation gardera les renseignements personnels les plus précis, complets, à jour et tels que nécessaires aux fins auxquelles ils doivent être utilisés en accord avec la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP).

La Fondation protégera les Renseignements personnels au moyen de mécanismes de sécurité appropriés à la nature sensible des renseignements. Les mécanismes de sécurité doivent protéger les renseignements personnels contre la perte ou le vol, de même que contre un accès, une divulgation ou une copie non-autorisé.

Les méthodes de protection incluront :

– Mesure physique – verrouiller les classeurs et les accès restreints aux bureaux.
– Mesures organisationnelles – cotes de sécurité et limiter l’accès seulement aux personnes qui en ont besoin.
– Mesures technologiques – l’utilisation de mots de passe et de cryptage.

La Fondation sera ouverte à propos de ses politiques et pratiques liées à la gestion des renseignements personnels. Les individus doivent être en mesure d’obtenir ces renseignements sans effort raisonnable.

Accès individuel

Tous les individus doivent être informés de l’existence, de l’utilisation et de la divulgation de leurs renseignements personnels et on doit leur donner accès à ces renseignements.

Nous ne divulguerons pas vos données personnelles à d’autres organisations, ni ne louerons, vendrons ou échangerons nos listes de distribution.

La Fondation répondra à la demande d’un individu d’obtenir ses Renseignements personnels, et en tout temps, il/elle peut contester l’exactitude et la complétude de ces renseignements.

Coordonnées de l’agent de protection de la vie privée

Fondation pour l’enfance Starlight Canada
info@starlightcanada.org